L’outil Collections fait peau neuve : présentez vos produits sous leur meilleur jour

Les marques averties savent qu’une large sélection de produits est essentielle pour booster le volume de leurs commandes et de leurs ventes, mais les commerçants sont parfois découragés à l’idée de devoir parcourir des centaines de pages remplies d’UGS. L’outil Collections de Faire aide les marques à simplifier leur catalogue et à créer des sélections de produits logiques et inspirantes afin de rendre l’expérience d’achat encore plus simple et plus agréable pour leurs clients.

L’outil Collections vous permet de garder le contrôle sur vos produits et de créer des collections uniques autour de saisons, de tendances, de vos best-sellers et plus encore. Cet outil peut vous aider à faire découvrir des produits pertinents et à créer des assortiments inspirants pour des clients spécifiques. Ainsi, vous pouvez raconter et adapter l’histoire de votre marque en fonction de vos groupes cibles et booster la demande en fonction des types de produits, des catégories et des intérêts de vos acheteurs.

Qu’est-ce que l’outil Collections et pourquoi les marques l’utilisent-elles ?

Il est possible d’articuler une collection autour de nouveaux produits, de best-sellers, de produits saisonniers (pour l’été ou l’automne par exemple) ou encore d’articles sélectionnés pour un groupe cible spécifique (mamans, pré-adolescents, etc.). Voici nos exemples préférés pour vous aider à trouver l’inspiration : 

Basée dans le Colorado, la marque de vêtements Joyfolie aide les commerçants à acheter des ensembles de produits logiques et inspirants avec des collections comme « Comment accessoiriser vos tenues », qui accorde tenues et accessoires. 

La marque de Pennsylvanie Pyknic est une marque lifestyle et alimentation à l’humour décalé qui utilise l’outil Collections pour créer des gammes de cadeaux pour les amateurs de café (tasses à café, écussons et même casquettes et t-shirts). Pyknic utilise aussi des vidéos pour mettre en avant ses collections et donner vie à l’histoire de la marque.

Dirty Cow, une marque écoresponsable de chocolat basée à Londres, utilise l’outil Collections pour aider ses clients à acheter ses barres de chocolat les plus populaires.

Quelles sont les nouvelles fonctionnalités ? 

Les nouvelles fonctionnalités ajoutées à l’outil Collections peuvent vous aider à mieux mettre en avant vos produits et à guider vos clients quand ils parcourent vos produits. Ceux-ci seront ainsi plus enclins à passer commande et seront moins dépassés par le nombre de produits à choix. Les collections sont simples à parcourir et créent une excellente première impression auprès des nouveaux clients. Elles sont un puissant outil marketing pour votre boutique : les marques qui créent des collections génèrent jusqu’à quatre fois plus de ventes que celles qui n’en utilisent pas.

Dernières améliorations apportées :

• Expérience utilisateur simplifiée et plus intuitive, avec la possibilité de sélectionner toutes les options d’un produit ou d’une UGS
• Ajout de vidéos aux collections pour donner vie aux produits
• Outils marketing pour promouvoir les collections auprès des clients, avec des modèles d’e-mails astucieux (sous l’onglet Campagnes) et des publications toutes faites pour les réseaux sociaux 
• Ajout de précommandes aux collections

Comment créer une collection ?

1. Utilisez l’outil d’importation groupée pour ajouter des produits à votre collection. Vous n’avez plus besoin d’ajouter vos produits un à un, il vous suffit de sélectionner plusieurs articles et de les importer de manière groupée à votre collection.
2. Accédez à l’onglet Collections dans le portail de votre marque. 
3. Pour créer une collection, commencez par sélectionner plusieurs articles de votre catalogue sur Faire disponibles immédiatement ou en précommande, ou les deux. 
4. Expliquez l’histoire de votre collection pour inciter les commerçants à l’acheter. 
5. Ajoutez une photo qui représente votre collection et une vidéo : les marques ajoutant des vidéos à leurs collections enregistrent une hausse de 20% du nombre d’articles ajoutés au panier par rapport à celles qui n’en utilisent pas.
6. Envoyez une campagne d’e-mails pour promouvoir votre collection avec le modèle de campagne « Collection à la une » et utilisez nos modèles pour les réseaux sociaux. 
7. Vous pouvez également modifier et réarranger votre collection à tout moment sous l’onglet Collections. 

Bonnes pratiques concernant les collections 

• Soignez vos collections et n’incluez pas trop d’articles.
• Lancez une collection à chaque fois que vous lancez une nouvelle gamme de produits.
• Créez une collection « kit de démarrage » et une autre réunissant vos best-sellers pour faire découvrir votre marque aux commerçants.
• Ajoutez des vidéos à vos collections pour donner vie à votre marque et à vos produits.
• Assurez-vous que vos collections soient toujours dans l’ère du temps et à jour (sans articles en rupture de stock ni démodés, etc.).